一、宗旨
保證客戶所用英格索蘭空壓機的正常運行,確保英格索蘭空壓機的售前和售后服務質量。
二、 售前指導
本公司設有專門部門承擔售前用戶的技術咨詢和規劃配套指導,及時解答用戶在應用 過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術支持。
三、 技術培訓
有專門部門負責產品結構,維修保養、新產品介紹及相關技術的專題講座,并適時為用戶提供技術培訓??蛻艨梢宰孕羞x擇以下兩種培訓方式:
1、 調試機器時,我公司的工程師現場講解培訓。
2、貴公司可派員到我公司培訓中心進行工廠培訓,標準為兩人兩天免費(包食宿)。
四、 服務人員配備
工廠內設有服務部,配備有豐富維修經驗的工程師和服務人員,并駐在各服務點隨時候命。
五、 售后服務
無論在保修期還是保修期外,您都能得到我公司及當地服務商之專業維修人員快速的服務。
六、 巡檢
由生產工廠組織每年不少于四次的巡檢,發現并解決空壓機運轉中出現的或潛在的問題。
七、 大修保養
我公司擁有專業化大修車間,設備齊全,工作一絲不茍,并有測試車間為您提供各項性能測試,確保大修后萬無一失。
八、 配件齊全
配件質純,儲備充足,價格合理,服務周到。
九、 強大的服務隊伍
為更好地服務于客戶,盡可能減少因機器故障帶來的損失,盡可能快地為客戶解決問題,我們在全國各地都設有服務網點,
十、 鄭重承諾
接到用戶報修電話后1小時內給予答復,具有豐富經驗的專業工程師自接到報修電話后 8 小時之內到達。

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